Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Afspraak

Afspraak maken met huisarts of assistente

Wil je een afspraak maken met de huisarts of assistente?
Dat kan op telefoonnummer 038 200 44 44 of via MedGemak

Spoed? Bel de spoedlijn of 112

Bel bij een levensbedreigende situatie 112. Je kunt ook naar onze spoedlijn bellen: 038 200 44 40.
De assistente stelt dan een aantal vragen om te bepalen wat nodig is.

Tijdens kantooruren kun je met verwondingen direct naar de praktijk komen.
Bel dat je eraan komt, dan houden wij rekening met je komst.

Let op: de spoedlijn is alleen op werkdagen tussen 08.00 – 17.00 uur te bereiken.
Bel buiten die uren de huisartsenpost (0900 333 6 333) of 112.

Afspraak maken met huisarts of assistente kan telefonisch of online

Telefonisch afspraak maken met huisarts of assistente

Ons telefoonnummer is 038 200 44 44. De assistente vraagt naar de reden voor de afspraak.
Dat doet ze, zodat:

  • ze kan inschatten hoeveel tijd er nodig is.
  • ze kan inschatten in welke mate het spoedeisend is
  • De huisarts zich kan voorbereiden op de afspraak.

1 klacht = 1 afspraak. Meer tijd nodig? Vraag een dubbele afspraak aan
Overleg met de assistente. Zij kan je helpen om te bepalen hoeveel tijd jouw vraag kost.
Het spreekt voor zich dat de assistente vertrouwelijk met jouw informatie omgaat.

Online afspraak maken met de huisarts of assistente

Een online afspraak maken met de huisarts kan via MedGemak.

Je kunt zelf een afspraak in onze agenda’s inplannen. Mogelijk belt de assistente terug om de afspraak te verruimen of in te korten.

plan 1 afspraak in per klacht. Plan bij meerdere klachten of een moeilijke vraag een dubbele afspraak in. Lees meer over MedGemak

Let op: MedGemak is niet geschikt voor spoedeisende vragen!

Soorten afspraken

Spreekuur op afspraak

Voor het spreekuur moet je altijd een afspraak maken. Kom op de afgesproken tijd naar de praktijk en neem plaats in de wachtkamer. De dokter komt je ophalen.

Visite

Een visite kan worden aangevraagd als je niet in staat bent om naar de praktijk te komen. Bijvoorbeeld omdat je te ziek bent, of verminderd mobiel. Wil je dat de dokter dezelfde dag nog bij je langs komt? Bel dan, liefst voor 10.00 uur ‘s ochtends, om een afspraak te maken. Je kunt ook visites voor later in de week aanvragen.

Let wel: de voorkeur gaat naar een afspraak op de praktijk, omdat de onderzoeksmogelijkheden daar beter zijn.

Telefonische afspraak

Bel de assistente en stel je vraag. Zij plant dan in dat de huisarts je in de middag terugbelt.

E-consult

Een e-consult (email consult) bestaat uit één of meer korte, duidelijke vragen. Als de vraag ingewikkeld is, kun je beter een afspraak maken op het spreekuur.

Een e-consult vraag je aan via MedGemak. Log daar in en stel via beveiligde e-mail je vraag. Wij streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren en je ontvangt bericht als wij geantwoord hebben.

Vind je het moeilijk om je vraag te omschrijven? Of maak je je zorgen over bijvoorbeeld een plekje op je huid? Stuur dan een foto mee.

Let op: als je een Android-telefoon hebt, kun je nog geen foto selecteren uit de galerij. Je kunt wel de camera openen en ‘live’ een foto maken. Met een Apple-telefoon kun je al wel een eerder gemaakte foto kiezen.

Belangrijk: stel geen spoedvragen via MedGemak, maar bel ons dan op telefoonnummer 038 200 44 44.

Assistentenspreekuur

Je kunt op het assistentenspreekuur terecht voor onder meer:

  • uitstrijkjes
  • oren uitspuiten
  • wratten aanstippen
  • urine nakijken
  • injecties toedienen (bijvoorbeeld de prikpil, of vitamine b12)
  • gehoortesten afnemen
  • bloeddruk meten
  • meten/wegen
  • risico-inventarisatie op hart- en vaatziekten
  • ECG’s maken
  • EHBO, waaronder wondzorg

Bel buiten openingstijden de huisartsenpost

Huisartsenpost Zwolle verzorgt de avond- nacht- en weekenddiensten voor alle huisartsen in de regio Zwolle. Zij werken ook tijdens de feestdagen.

Zij zijn door de week tussen 17.00 – 08.00 uur bereikbaar. In het weekend en op feestdagen kun je er ook overdag  terecht.

Bel voor een afspraak naar 0900 333 6 333 en houd de volgende zaken bij de hand:

  • Je naam, adres en geboortedatum
  • Je verzekeringskaart, polisblad of je polisnummer
  • De naam van je eigen huisarts
  • Eventuele medicijnen die je gebruikt

De huisartsenpost zit bij het Isala ziekenhuis, bij de spoedingang:

Huisartsenpost Zwolle
Dokter van Heesweg 2
8025 AB Zwolle