Sinds kort bieden wij ook beeldbellen aan. Het is een extra aanvulling op onze service en het geeft jou de mogelijkheid om vanuit huis live contact te hebben met de huisarts of praktijkondersteuner. We gebruiken hiervoor een beveiligde online omgeving. De doktersassistente kan aangeven welke klacht goed met beeldbellen beoordeeld kan worden. Zij zal het beeldbellen aanbieden als dit tot de mogelijkheden behoort, maar natuurlijk mag je er ook zelf om vragen.
Voorwaarden voor een prettig verlopend beeldbelcontact:
- Je zit in een rustige ruimte met geen lawaai en voldoende privacy.
- Er is voldoende licht in de ruimte, maar de zon valt niet op je camera.
- Je laptop, PC of mobiel staat stevig zodat het beeld scherp is.
- We adviseren geen Google Chrome te gebruiken.
- Als patiënt log jij als eerste in. De huisarts of praktijkondersteuner zal je vervolgens toelaten.
Het kan soms voorkomen dat de verbinding slecht is of wegvalt. In dat geval zullen we overgaan tot een telefonisch consult. Ook kan het zijn dat ná een beeldbelconsult er alsnog een reden is om op het spreekuur te komen zoals bijvoorbeeld voor lichamelijk onderzoek.
